Cardans SKF commandé sur webdealauto ***ATTENTION***

Bon et bien salut tout le monde , Donc pour la petite histoire , j' ai commandé il y a un mois une paire de cardans neuf de marque SKF pour ma petite 205 .
Donc 15 jrs plus tard je recois mon colis (oui c' est très long chez webdealauto , car il non aucun stock) et en montant les cardans neuf surprise , les deux cardans sont déchiré sur le soufflet .
Punaise , donc je re démonte les bestioles dans la foulé et j' écris par mail qu' il y a un problème.
Ok pas de problème , le sav me fille un n° de retour .
17euro de frais de port en plus pour ma poche et quelques jrs plus tard une réponse arrive sur ma boîte mail :
Bonjour,

Suite a votre demande de retour, nous sommes au regret de ne pas pouvoir donner une suite favorable à cette demande pour le ou les motif(s) suivant(s) :

refusé car coup de cutter donner dans la boite qui a coupé les soufflets
Par conséquent, aucun echange ni avoir n'est possible.

Nous vous réexpédions votre pièce au plus vite.

Cordialement

Le service retour de WEBDEALAUTO
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C' est clair que j' ai la facheuse habitude de coller des coups de cuter dans les pièces que je dois monter sur ma caisse , c' est mon passe temps favoris.
Sérieux ils se sont royalement foutu de moi sur ce coup là!
D' ailleur les cardans sont en attente à la poste , je dois aller retirer le colis -_-'

Je pense avoir une théorie sur la dégradiation des cardans .
Avec leurs super embalage foireux et les main délicatte de la poste , les cardans ont du s' entrechoquer

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Tu n'as plus qu'à rentrer dans une petite guerre avec ce distributeur et prouver par A + B qui a raison...
Je te souhaite bon courage et surtout ne manque pas de leurs informer que "dans le cas ou tu es certain de ta version" (ce dont je ne doute pas), que tu te fera un plaisir d'en informer tes connaissances!!

Je viens d' écrire à nouveau au service client , je pense qu' ils ne vont même pas me répondre
J' ai égualement appelé ce matin , le responsable qui s' occupe (un grand mot) de cette affaire est actuellement en réunion avec la direction .il est sencé me rappelé en début d' apres midi et là aussi je pense pas qu' il me r' appelera

Il me semble que cette même société à vendu un cardan pour nos bombinettes et que l'axe du cardan s'est cassé en deux lors du montage !

Donc à éviter de toute urgence !

PS: 0 carter cash ils vendent des cardans en ES pas cher, j'en ai acheté un pour ma XR, aucun soucis !

J'ai passé une commande chez webdealauto mardi 8 novembre livraison jeudi, des cardans pas de problème : sur l emballage assez soigné avec des cousins d'air, le prix défiant toute concurrence, ma gti est sur ses roues je suis content du service, ils ont du changer leur méthode d'emballage depuis ta commande.


Cordialement Thomas

thomas205 a écrit:J'ai passé une commande chez webdealauto mardi 8 novembre livraison jeudi, des cardans pas de problème : sur l emballage assez soigné avec des cousins d'air, le prix défiant toute concurrence, ma gti est sur ses roues je suis content du service, ils ont du changer leur méthode d'emballage depuis ta commande.


Cordialement Thomas

Merci de se présenter avant de poster!

Merci de se présenter avant de poster! [/quote]

elle est sur roue cool tu peut donc nous la présenté

salut a tous!j´ ai monter des cardans skf sur mon 1600 et franchement rien a voir avec la qualite mediocre des dasilva qui n´ ont meme pas tenu 6 mois( soufflet percé).